【モデルケース】広告代理店が顧問税理士を変更しチャット対応で意思決定が高速化した事例｜東京都
こんな企業様に近い事例です：
中規模の広告代理店が、レスポンスの遅さに悩み税理士を変更。チャット対応で経営判断がスピードアップした事例。
※ 本事例は実際の顧客事例をもとに一般化・再構成した架空のモデルケースです。特定の企業を指すものではありません。
① お客様プロフィール
- 業種
- 広告
- 事業内容
- Web広告・SNS広告の運用代行を主とする広告代理店。10名規模で複数の中堅企業クライアントを抱える。
- 所在地
- 東京都
- 設立年数
- 創業5年目
- 社員数
- 9名
- 企業フェーズ
- 成長期
② ご相談前の課題と背景
元々抱えていた悩み
- 既存税理士のメール返信が遅く、意思決定が滞っていた
- 毎月の訪問・紙資料のやりとりが面倒だった
- クラウド会計対応の事務所を希望していた
- 決算料が毎期高額で予算化が難しかった
税理士に求めていたもの
- チャット中心の即レス対応
- クラウド会計運用に強いこと
- 月額平準化プラン（決算料0円）
それまでの対応状況
創業期から地元の税理士と契約。事業拡大に伴いコミュニケーションの遅さが課題化していた。
③ リゾルト税理士法人が提供した支援
提供したサービス
- 顧問変更・既存データ引き継ぎサポート
- 月次顧問（記帳代行・年度決算・税務申告まで包括）
- マネーフォワードクラウド会計への移行支援
- 四半期に1度のオンライン面談
- チャットでの随時相談対応
費用の目安
月額顧問料：6.0万円〜（〜9名・年商〜7,000万円プラン）※決算料0円
※ ご状況により異なります。詳細はお問い合わせください。
④ 支援によって得られた変化
Before（支援前）
- メール返信に1〜2日かかり経営判断が遅延
- 毎月の訪問・紙資料郵送に時間を取られていた
- 決算月に数十万円の決算料が発生し予算化困難
After（支援後）
- チャットで当日中にレスがあり、意思決定スピードが向上
- 完全オンライン化で訪問・郵送の手間がゼロに
- 月額平準化で年間コストが完全に予算化
⑤ こんな企業様に参考になる事例です
- 広告代理店・マーケティング会社で成長期の企業
- チャット中心のスピーディーな対応を求める企業
- 決算料を含む月額平準化プランを希望する企業
⑥ よくあるご質問
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Q.税理士の変更は手続きが大変ですか？
A.旧税理士からのデータ移行も含めて当事務所がサポートします。お客様の負担は最小限です。
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Q.毎月の訪問は必要ですか？
A.いいえ、面談は四半期に1度のオンライン会議が基本です。
同じようなお悩みをお持ちですか？
まずは話を聞いてみたい、という方も大歓迎です。初回相談は無料です。
